De Schutz vun de Verbraucher no Der Rechnung vun der Kabel - Federal Communications Commission

Wann Dir bezuelen vun Hirem Ubidder Kabel fir Servicer oder Ausrëschtung, déi Si hunn, net régime oder akzeptéiert, ka sinn, wat Se erlieft hunn, datt d negativen optioun Audit."Ähnlech ze"pauken", wann d 'Kapitalgesellschaft vum Telefons d' unberechtigte Käschten op der Telefonrechnung vum Clienten stellt den negativen optioun Audit Verantwortung fir d 'Clienten, déi sech d' Entreprise vum Kabel matutulan d 'Käschten an d' Rückerstattung kréien. Si mussen eréischt, fir Saache wéi premium-Abonnement TV, set-top-box oder digital-video-Rekorder, ier Si gratis Är Firma e Kabel fir SiNet genuch fir e Betrib vun der Kabel loossen Si sech einfach Onse, da fügen Se en neie service oder e Stéck vun der Ausrëschtung, déi op Hir Rechnung. An engem Fall am Joer, negativ Optiounen bei der Facturatioun, ugekënnegt Abonnenten zu engem groussen Entreprisë vun der Kabel, bezuelen Si fir d upgrade vum Déngscht an Instrumenter besonnesch lehnten Se of.

Ugekënnegt, datt Si keng Kenntnis vun der unberechtigten Käschten, bis Se kréien, net, fir Ausrëschtung an der mail informéiert, datt d 'angeforderte ännerung un der Rechnung per E-Mail oder d' Duerchféierung vun der mündlichen Iwwerpréifung an Hirer abonnementspräisser Rechnung.

Beschriwwe ginn d 'Editioune vun de Verbraucher Vill Zäit an Energie, fir ze versichen, ze läschen, déi unbefugte Kärwaff op Hir Rechnung, an kréien d' Rückerstattung. D 'Ënnersich duerch d' FCC d 'Entreprise an Reaktioun op d' Einreichung dëser Klage Eingeschlossen an déi doraus resultéierend Rendezvous ass d 'Kreditkoart héijer Geldbußen an d' verbindliche Zusage (En) vun de Betriber maachen et einfach fir Kundinnen a Clienten Rückerstattungen a méi maachen et schwiereg fir d betriber net Käschten gestallt ginn an de Rechnungen. Mat Verantwortung d Entreprise vun der Kabel sécherstelle, datt genee Hir Rechnung, an an Procuratioun Hire Clienten all an all déi aner Tools. Si kënnen eng Plainte Beweis (op Englesch) bei der FCC, wann Se d Gefill hunn, Affer vun ungesetzlichen Jainismus op der Audit.